Retourportaal
Welkom bij ons retourportaal. Hier kun je eenvoudig en snel je retour aanvragen. Volg de onderstaande stappen om je retour te regelen.
Hoe werkt het?
- Ga naar amsterdamkleding.com en log in op je account.
- Ga naar “Mijn bestellingen” en selecteer de bestelling die je wilt retourneren.
- Klik op “Retour aanvragen” en volg de instructies.
- Je ontvangt een bevestiging met verdere instructies.
Belangrijke informatie
- Retourneren is gratis binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat zijn, met alle labels en verpakking.
- Het retourproces duurt maximaal 14 dagen nadat wij je retour hebben ontvangen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn retour annuleren?
Ja, zolang je retour nog niet is verwerkt, kun je deze annuleren via je account.
Hoe lang duurt het voordat mijn geld terug is?
Na ontvangst van je retour wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
Kan ik een artikel omruilen?
Ja, je kunt een nieuw artikel bestellen via amsterdamkleding.com.
Heb je nog vragen?
Raadpleeg onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op via het contactformulier op onze website.